Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte en point relais dès 80€ d'achat. Pour une livraison à domicile, les frais sont calculés lors de la validation du panier.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois sans frais via notre partenaire Alma.
Comment choisir la bonne taille ?
Sur chaque fiche produit, un guide des tailles détaillé est disponible. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, nos coupes étant ajustées mais confortables.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Mise au Green accorde une importance capitale à la qualité. Nos collections sont dessinées en France et produites chez des partenaires rigoureusement sélectionnés pour leur savoir-faire et le respect des normes éthiques.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois validée, votre commande est rapidement préparée par notre logistique. Vous disposez d'un court délai de 30 minutes pour contacter notre service client afin de tenter une modification avant l'expédition.